Kosakata dan Frasa Sopan untuk Melayani Tamu

Saat berhadapan langsung dengan tamu, kata-kata yang Anda pilih menentukan kesan pertama. Hafal kosakata dan frasa sopan ini supaya Anda selalu terdengar profesional dan ramah.

Kosakata Kunci

English	Bahasa Indonesia
Request	Permintaan
Prefer	Lebih suka
Require	Membutuhkan
Assist	Membantu
Apologize	Meminta maaf
Inconvenience	Ketidaknyamanan
Moment	Sebentar
Certainly	Tentu saja
Immediately	Segera
Straightaway	Langsung / saat itu juga
Unfortunately	Sayangnya
Pleasure	Dengan senang hati

Frasa Sopan yang Wajib Dikuasai

English	Bahasa Indonesia
Good morning, sir/ma'am.	Selamat pagi, Pak/Bu.
Can I help you?	Bisa saya bantu?
Of course. / Certainly.	Tentu saja.
Right away.	Segera.
I am sorry for the inconvenience.	Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
I will ask my supervisor.	Saya akan tanyakan ke atasan saya.
How is your stay so far?	Bagaimana menginap Anda sejauh ini?
Have a great day!	Semoga harimu menyenangkan!

Latih sampai keluar otomatis

Coba kuis singkat di bawah untuk menguji seberapa siap Anda menyapa dan melayani tamu dengan sopan.