Kosakata Housekeeping: Menyambut Hari Pertama di Hotel

Hari pertama kerja di hotel bintang lima itu penuh sapaan, nama, dan istilah baru. Anda tidak perlu grammar rumit untuk hari itu — Anda hanya perlu kosakata yang tepat, siap dipakai begitu Anda menyapa rekan kerja pertama Anda. Berikut daftarnya, lengkap dengan kapan dan bagaimana memakainya.
Kapan memakai setiap sapaan
| Sapaan | Kapan Dipakai |
|---|---|
| Good morning | Sebelum jam 12.00 siang |
| Good afternoon | Setelah jam 12.00 sampai hari mulai gelap (± jam 18.00) |
| Good evening | Setelah hari gelap, sekitar jam 18.00 ke atas |
| Hello | Kapan saja, aman dipakai ke siapa pun — termasuk tamu |
| Hi | Kapan saja, tapi santai — hanya untuk rekan kerja yang sudah akrab |
Saat bertemu seseorang untuk pertama kalinya, gunakan "Nice to meet you" — bukan untuk pertemuan kedua dan seterusnya.

Daftar Kosakata: Sapaan & Frasa Dasar
| English | Bahasa Indonesia |
|---|---|
| Good morning | Selamat pagi |
| Good afternoon | Selamat siang |
| Good evening | Selamat malam |
| Hello | Halo |
| Hi | Hai |
| Nice to meet you | Senang bertemu denganmu |
| How are you? | Apa kabar? |
| I'm fine, thank you | Saya baik-baik saja, terima kasih |
| My name is... | Nama saya... |
| See you later | Sampai jumpa lagi |
| Have a nice day | Semoga harimu menyenangkan |
Daftar Kosakata: Orang di Sekitar Anda
| English | Bahasa Indonesia |
|---|---|
| Guest | Tamu |
| Colleague | Rekan kerja |
| Supervisor | Atasan langsung |
| Manager | Manajer |
| Team | Tim |
Contoh kalimat: "This is our supervisor." atau "She is part of our team."
Daftar Kosakata: Tempat & Barang Kerja
| English | Bahasa Indonesia |
|---|---|
| Hotel | Hotel |
| Room | Kamar |
| Floor | Lantai |
| Department | Departemen |
| Uniform | Seragam |
| Name tag | Papan nama |
| ID badge | Kartu identitas (ID badge) |
Pola pengenalan diri yang paling sering dipakai: "My name is ___, I work in the Housekeeping department." Satu kalimat, dua jawaban sekaligus — nama dan departemen.
Daftar Kosakata: Waktu & Shift
| English | Bahasa Indonesia |
|---|---|
| Shift | Shift / giliran kerja |
| Morning | Pagi |
| Afternoon | Siang |
| Night | Malam |
Nomor kamar dan nomor lantai selalu disebut dalam angka, jadi kuasai angka 1–100 lebih dulu — Anda akan memakainya untuk hal sesederhana "Room 305" atau "Floor 12."
Daftar Kosakata: Saat Anda Belum Paham
| English | Bahasa Indonesia |
|---|---|
| Can you repeat that? | Bisakah Anda mengulanginya? |
| I don't understand | Saya tidak mengerti |
| How do you say...? | Bagaimana cara mengatakan...? |
Anda tidak perlu berpura-pura mengerti. Tiga frasa di atas membuat Anda terdengar profesional, bukan gugup — supervisor lebih menghargai staf baru yang bertanya jelas daripada yang diam lalu salah kerja.
Latih sampai keluar otomatis
Membaca daftar ini belum membuatnya siap pakai. Coba kuis singkat di bawah ini untuk menguji seberapa siap Anda menyapa hari pertama kerja.